📌 Умови повернення та обміну товаруМи в
UniStoreKyiv прагнемо до того, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо з якихось причин вам не підійшов товар, ви можете повернути або обміняти його згідно з чинним законодавством України.
🔄 Умови обміну/повернення:- Строк: 14 днів з моменту отримання товару (не враховуючи день покупки).
- Стан товару:
- Повинен бути новим, не використовуваним.
- Збережена оригінальна упаковка, ярлики та документи (чек, гарантія).
- Повернення коштів: Відбувається протягом 3-5 банківських днів після отримання товару назад.
❌ Товари, які не підлягають поверненню/обміну (згідно з законом):- Індивідуально виготовлені товари.
- Товари особистої гігієни.
- Програмне забезпечення, аудіо/відео продукція з порушеним упакуванням.
📦 Процедура повернення:- Повідомте нас:
- Телефон: +380679813241
- Email: gachava@ukr.net
- Вкажіть причину повернення/обміну.
- Надішліть товар на нашу адресу:уточнити у представника магазину.
- Очікуйте повернення коштів або обміну товару.
🚚 Вартість повернення:- Якщо товар неналежної якості - ми компенсуємо вартість доставки.
- Якщо товар належної якості - доставка оплачується покупцем.
ℹ️ Додаткова інформація:- При обміні на інший товар - вартість перераховується.
- Гарантійні випадки розглядаються окремо згідно з гарантійними зобов'язаннями.
Контакти для питань:📞 +380679813241
📧 gachava@ukr.net
🏠 Київська область, м.Вишневе, вул. зелена 10, індекс 08132
- Ця сторінка відповідає вимогам Закону України "Про захист прав споживачів" та містить усю необхідну інформацію для зручності ваших клієнтів. Ви можете доповнити її конкретними прикладами або додатковими умовами, якщо це необхідно.